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Q&A



加入できる地域はどこですか?
デジタル放送になると、どうなるの?
NHK受信料(BS1,2)は、利用料に含まれてますか?
電子番組表(EPG)は見れますか?
テレビが映らなくなりました。
権利の買取はしてますか?
ホームターミナルの買取はできますか?


Q 加入できる地域はどこですか?
A 佐賀県伊万里市東山代町(長浜の一部・滝野地域を除く)、山代町全域および長崎県松浦市今福町の一部です。 →エリアマップ
詳しくは西海テレビ電話0955-28-2466までお問合せ下さい
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Q デジタル放送になると、どうなるの?
A 佐賀県地区の地上デジタル放送は2006年に開始予定で、現在の地上アナログ放送は、2011年のデジタル波への完全移行に伴い、終了する予定とされています。
(2005/6現在のデータです。詳細に関しては、総務省のホームページをご参照下さい。)
西海テレビでは、地上デジタル放送の送信開始次第、デジタル放送サービスの開始を予定しております。地上アナログ波は、放送が終了するまでデジタル波と並行(サイマル放送)して提供していきますのでご安心下さい。尚、西海テレビのご利用に関係なく、地上波デジタルをご覧頂くには、地上波デジタルチューナー及び、対応アンテナが別途必要となります。 →デジタルQ&Aへ
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Q NHK受信料(BS1,2を含む)は、利用料に含まれてますか?
A 月額利用料にはNHK受信料は含まれておりませんので、別途NHKへお支払い下さい。

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Q 電子番組表(EPG)は見れますか?
A はい。ご覧頂けます。
すべてのチャンネルを表示出来ないものもありますが、設定を行えば取得出来ます。この事に関して、検証をしてみましたのでコチラをご参考下さい。
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Q テレビが映らなくなりました。
A まず、テレビやビデオに接続されているケーブルや電源が抜けていないか、お確かめ下さい。きちんと接続されていた場合、内線や引込み線の傷み、取り付け器具の損傷、幹線設備の故障などが考えられますので、
西海テレビ電話0955-28-2466までご連絡下さい

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Q 権利の買取はしていますか?
A しておりません。
権利の譲渡などはお客様同士でお願いします。西海テレビでの手続きとしましては、名義変更届の記入・名義変更料(3,150円)と身分証明書の写し(免許証のコピーなど)が必要です。
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Q ホームターミナルの買取はできますか?
A しておりません。リースのみのご提供となっております。
リースですので、もしも故障した場合は、無料で交換いたします。(故意による破損は除く)
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