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 暮らしの情報 |
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 パロマ工業関連事故に乗じた悪質商法にご注意ください |
7/24 |
【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○パロマ工業㈱製瞬間湯沸器による一酸化炭素中毒事故に伴い、パロマ工業㈱やガス事業者が各お客様のお宅に点検等に伺う事になりますが、これに乗じて、これらの企業の社員を詐称して瞬間湯沸器の交換などを強要する悪質な事業者が出てくる可能性があります。
つきましては、このような悪質商法への対応として、以下の事項をご確認いただき、被害に合わないよう注意をお願いします。
【注意点・対処法】
（１）社員証などを必ず確認
パロマ工業㈱やガス事業者から派遣されて点検等を行う作業者は社員証や資格証を携帯して、お客様のお宅にお伺いすることになっていますので、瞬間湯沸器の点検等をする旨訪問してきた場合には、社員証などを必ず確認してください。
（２）想定される不当な行為
①訪問販売や電話勧誘販売時に消費者に製品を勧める際に社名を名乗らなかったり、嘘の社名を名乗る。
②実際は点検・交換等が必要でない製品であるにもかかわらず、「必ず必要」などと不実の事を告げて有料で点検、交換をする事業者。（パロマ工業㈱は無償で新製品と交換するとしています）
（３）対応方法
①訪問販売や電話勧誘販売では、８日間クーリング・オフが可能です。また、８日間経過後であっても不実のことを告げられ誤解して購入してしまった場合には購入契約を取り消すことができます。
②その他不審な点があったら、県又は各市町の消費生活相談窓口にご相談下さい。
消費生活に関するトラブルは・・・
佐賀県消費生活センターへ
TEL（0952）24-0999【相談専用】
時間：午前９時～午後４時まで（土・日・祝日も相談できます）
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| 保健福祉事務所職員を騙り医療費を請求する事案について |
7/14 |
【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○７月１２日（水）に伊万里保健福祉事務所管内において、県の保健所職員を名乗る男性が訪ねてきて、子どもの病院代を２ヶ月支払うように請求してきた。
現在のところ、県消費者生活センターへの相談は寄せられておりませんが、このような不審な訪問があった場合には、対応策として次の項目について注意をお願いします。
【注意点・対処法】
①名札・身分証明書の掲示を求める。
②当該機関に電話で確認する。
③保健福祉事務所職員が各家庭を訪問し医療費の請求をすることはない。 |
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| 小学校教職員の家族を狙った振り込め詐欺について |
6/9 |
【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○６月６日（火）に県内小学校教職員宅に振り込め詐欺と思われる電話が県東部地区で１４件あったとの情報を得ました。具体的な内容は下記の通りです。
【事例】
県内の小学校教職員宅に教育委員会職員を名乗る男から、「○○（教諭名）さんが、生徒を叩いて怪我をさせた。」と電話があり、治療費を要求されたが振り込め詐欺ではないかと不審に思い、途中で電話を切ったため被害はなかった。
※類似の電話が６月６日（火）に県東部地区で１４件報告されています。
○このような事案への対応として、次の項目について注意をお願いします。
【注意点・対処法】
①その日のうちに振り込まない。一人で振り込まない。
②示談書に署名捺印しないうちに支払う示談金などあり得ないので、直ぐに振り込まない。
③本人、学校関係者に必ず確認する。
④弁護士や警察官、保険会社社員などが、当事者の家族に電話ですぐ示談金を振り込むよう要求することは絶対にない。
《参考》
県警からの情報提供
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| デジタル放送切替と称する詐欺まがい行為の発生について |
6/8 |
【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○ＮＨＫ熊本放送局へ熊本市清水本町の地区民生委員から「詐欺まがい行為」らしき情報が寄せられました。
【ＮＨＫへの連絡者】
熊本市内 女性
【連絡内容】
6月7日午前中、お隣さんから相談を受けた。
内容は、「お隣さんが2～3日前にデジタル放送の勧誘を受けて、”12月までにデジタル放送の切り替えが必要で経費が１０万円かかる”と言い、名刺や身分を明かさずに帰った」とのこと。
相談を受けた女性は「かかりつけの電器店でもない人が訪問したことに不信感があるため、デジタル放送受信に掛かる経費が実際にどの程度なのか知りたい」とのことでＮＨＫに電話してこられた。
○デジタル放送を見るために現在のテレビを使う場合、デジタルチューナーが4～5万円と設置料が掛かるが、12月までに切り替えないと見えなくなるという説明は間違っています。デジタル受信の商売上のお勧めとも考えられるが、詐欺まがいの行為も過去に発生しれいるため十分ご注意ください。
《参考》
アナログ周波数変更対策と地上デジタル放送受信のための経費について
アナログ周波数変更対策は、国が経費を負担するため受信者は無料で対策工事を受けることができますが、地上デジタル放送を受信するために必要な経費は受信者側で負担していただくこととなっています。
例えば、地上デジタル放送に対応したテレビ受像機や地上デジタル放送受信用のチューナーの購入、場合によっては必要となるアンテナの切り替えなどは受信者側で行っていただくこととなっております。
○地上デジタル放送に関する情報
総務省 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/whatsnew/digital-broad/index.html
九州総合通信局 http://www.kbt.go.jp/digitaltv/
○少しでも疑問を感じたら、お住まいの地域受信対策センターまでご連絡お願い致します。
佐賀県にお住まいの方 ・・・ 佐賀地域受信対策センター （フリーダイヤル 0120-770-349）
長崎県にお住まいの方 ・・・ 長崎地域受信対策センター （フリーダイヤル 0120-600-617）
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| 「テレビのアナログ放送終了にともなう悪質商法（不当・架空請求）」について |
6/1 |
【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○地上デジタル放送が各地で順次開始されることに関連した悪質商法（不当・架空請求ハガキ）別添についての情報提供が九州総合通信局からありました。現在のところ、県消費生活センターではこの件に関する相談は受付けておりませんが、同様のハガキ等が送付された場合は、以下の注意点・対処法をご確認いただき、被害にあわないよう注意してください。
【注意点・対処法】
①現在のアナログ放送は2011年7月24日まで放送されます。ハガキ（別添）に記載されているような、本夏以降アナログ放送が見られなくなることはありません。
②「日本放送波管理局」という組織・団体は存在していません。
③このようなハガキを受け取った場合は、ハガキに記載された電話番号に電話をかけないこと。様々な言い方で不当な料金を請求されることがあります。
④地上デジタル放送を受信するためのアンテナ工事等については、一部取替えや調整が必要になることがありますが、工事の依頼をしていないものについて、事業者が料金を請求することはありません。
⑤地上デジタル放送を受信するためのアンテナ工事等が必要となる場合は信頼できる電気店等に相談すること。訪問販売等の勧誘を受けても即決せずに、複数の事業者に見積もりをとり、契約は慎重にしましよう。
⑥地上デジタル放送への移行に便乗しての悪質商法が今後さらに懸念されます。少しでも不審な点があれば、県消費者生活センター等に相談してください。
○地上デジタル放送に関する情報
総務省 http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/whatsnew/digital-broad/index.html
九州総合通信局 http://www.kbt.go.jp/digitaltv/
消費生活に関するトラブルは・・・
佐賀県消費生活センターへ
TEL（0952）24-0999【相談専用】
時間：午前９時～午後４時まで（土・日・祝日も相談できます）
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| 「国民健康保険庁」をかたる不審なハガキについて |
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【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○５月２９日（月）に「国民健康保険庁」をかたる不審なハガキ（別添）が多数郵送されているとの情報を得ました。
「国民健康保険庁」という公的機関は存在しませんので、相手先には連絡をせずに無視をするようお願いします。
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| 住宅用火災警報器の悪質な訪問販売について |
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【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○消防法の改正に伴い、住宅用火災警報器の設置が義務付けられます
消防法の改正に伴い、住宅用火災警報器の設置が義務付けられます（注１）が、これに便乗して、消防署の職員を装い警報器を高額な料金で強引に売りつけるなど悪質な訪問販売が増える可能性があります。
消防署の職員が火災警報器を販売したり、特定の業者に販売を委託することはありませんのでご注意ください。
注１）佐賀県内では、新築住宅は平成１８年６月１日より設置が義務付けられます。
既存住宅は、平成２３年５月３１日までに設置してください。
《参考資料》
くらしの安全安心だよりチラシ１
くらしの安全安心だよりチラシ２
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| 水道局職員を装った悪質な水道管清掃業者について |
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【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○４月７日（金）～１９日（水）にかけて、佐賀市水道局へ「水道局職員を装った悪質な水道管清掃業者」に関する情報が８件寄せられました。
現在のところ、県消費生活センターへの相談は寄せられておりませんが、このような不審な業者が訪問してきた場合には、身分証明書の掲示を求める、清掃作業を行う前に水道局に電話で確認する等行い、被害にあわないよう注意してください。
《参考資料》
平成１８年４月２２日新聞記事
くらしの安全安心だよりチラシ（水道管かたり商法）
消費生活に関するトラブルは・・・
佐賀県消費生活センターへ
TEL（0952）24-0999【相談専用】
時間：午前９時～午後４時まで（土・日・祝日も相談できます）
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| 架空請求封書について |
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【佐賀県くらしの安全安心課よりお便り】
○４月１日～６日にかけて、同一業者名による「封書による架空請求」の相談が、県消費生活センターへ１１件寄せられました。
封書の内容は別添のとおりです。
つきましては、このような封書が届いた場合は連絡せずに無視をするよう、注意をお願いします。
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| 架空請求にご注意ください！ |
2/15 |
○アナアナ変更工事（アナログ周波数変更工事）に関する悪徳商法が近県で発生しています。
現在、西海テレビ㈱にご加入のお客様の場合は、弊社施設の受信点変更のみです。各ご家庭の工事は必要ありません。
○「後からだと高いですが、今なら安くできます」などの文句で行っているようですので、十分にご注意下さい。
アナアナ変更対策に関する各ご家庭に対する費用の負担は、一切必要ありません。 詳細は総務省HPをご参照下さい。
○少しでも疑問を感じたら、お住まいの地域受信対策センターまでご連絡お願い致します。
佐賀県にお住まいの方 ・・・ 佐賀地域受信対策センター （フリーダイヤル 0120-770-349）
長崎県にお住まいの方 ・・・ 長崎地域受信対策センター （フリーダイヤル 0120-600-617） |
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| アナアナ変更に関する悪徳業者にご注意！ |
2/15 |
○アナアナ変更工事（アナログ周波数変更工事）に関する悪徳商法が近県で発生しています。
現在、西海テレビ㈱にご加入のお客様の場合は、弊社施設の受信点変更のみです。各ご家庭の工事は必要ありません。
○「後からだと高いですが、今なら安くできます」などの文句で行っているようですので、十分にご注意下さい。
アナアナ変更対策に関する各ご家庭に対する費用の負担は、一切必要ありません。 詳細は総務省HPをご参照下さい。
○少しでも疑問を感じたら、お住まいの地域受信対策センターまでご連絡お願い致します。
佐賀県にお住まいの方 ・・・ 佐賀地域受信対策センター （フリーダイヤル 0120-770-349）
長崎県にお住まいの方 ・・・ 長崎地域受信対策センター （フリーダイヤル 0120-600-617） |
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| Yahooジャパンを装ったフィッシング詐欺について |
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○ヤフージャパン（ヤフーオークション）を装ってヤフー会員に対してメールを送付し、偽のホームページにアクセスさせ、ヤフージャパンＩＤ・パスワードを盗む事案がはっせいしており、佐賀県内でも同事件が確認されました。ご注意ください。
ヤフージャパンの注意喚起→→→フィッシング詐欺、セキュリティーセンター
○偽のメール等であると判明した場合
警察本部（＃91110、0952-26-9110）または最寄の警察署に相談してください。
○詳細はこちら→→→佐賀県警察本部のインターネット安全情報
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| フィッシング詐欺ご注意！ |
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○銀行等企業からのメールを装い、メールの受信者に偽のホームページへアクセスさせ、個人の金融情報を不当に入手し、金銭をだまし取るといったケースの犯罪が起きています。ご注意下さい！
○詳しくはこちらへ→→→警察庁からの注意喚起
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